Informationen in Bezug auf die Datennutzung zur individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung und die personenbezogene Datenverarbeitung

Ihre Daten werden im Rahmen der individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung verwendet, um Ihnen ein begeisterndes Marken- und Betreuungserlebnis mit der Marke Porsche zu bieten und die Kommunikation und Interaktion mit Ihnen so persönlich und relevant wie möglich zu gestalten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.

Welche Ihrer Daten zur individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung konkret verwendet werden, hängt insbesondere davon ab, welche Daten auf Basis von Aufträgen und Beratungen (z.B. beim Kauf von Produkten) erhoben wurden und welche Daten Sie an Kontaktpunkten (z.B. im Porsche Zentrum oder bei Messen) zur Verfügung gestellt haben (z.B. Ihre persönlichen Interessen). Zudem werden bedarfsweise Informationen von Partnern genutzt, um Ihr Marken- und Betreuungserlebnis zu optimieren und die Datenqualität zu verbessern (z.B. durch Verifikation von Adressen).

Ihre Daten werden in einer von der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG verwalteten Kundenbetreuungsplattform gespeichert und werden dort auf Grundlage berechtigter Interessen auch mit anderen Daten zusammengeführt, um insbesondere Verfahren zur Bedarfsanalyse, Kundensegmentierungen sowie Berechnungen zu Eintrittswahrscheinlichkeiten durchzuführen. Diese Erkenntnisse werden von den in der Einwilligungserklärung genannten Unternehmen ggf. verwendet, um im Falle Ihrer Einwilligung Ihre Daten zur individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung zu nutzen und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Sollten Sie zudem im Rahmen einer Befragung Ihre Einwilligung in die personenbezogene Datenverarbeitung erteilt haben, werden Ihre in dieser Befragung angegebenen Daten personalisiert an das für Sie zuständige Porsche Zentrum, die in der Einwilligungserklärung genannten Unternehmen und deren beauftragte Dienstleister übermittelt, um eine individuelle Auswertung und Bearbeitung Ihrer Daten und Angaben zu ermöglichen. Die Datenverarbeitung erfolgt auch in diesem Fall auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.


Datenschutzhinweise der Porsche Deutschland GmbH

Datenschutzhinweise der Porsche Deutschland GmbH (PDF; 0,2 MB)